ARQ | Politique de confidentialité

Chez ARQ, le respect de votre vie privée est une priorité. Les informations que vous partagez (par exemple via le formulaire de contact) sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et vous accompagner dans vos projets.Vos données ne sont jamais vendues ni partagées sans votre accord.

Vous gardez à tout moment le contrôle : vous pouvez demander leur modification ou leur suppression sur simple demande. Mon engagement : transparence, simplicité et sécurité dans l’utilisation de vos données.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ARQ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

ARQ – Quentin Naveau
‍Consultant freelance en marketing
Adresse : Parc du Tilleul, 15 à 4601 Argenteau
Téléphone : +32498153299
E-mail : quentin@naveau.pro
TVA : BE0795989126

1. Responsable du traitement

ARQ – Quentin Naveau
‍Consultant freelance en marketing
Adresse : Parc du Tilleul, 15 à 4601 Argenteau
Téléphone : +32498153299
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2. Données collectées

Lors de votre visite sur ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données transmises volontairement : via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message).
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de connexion (via des cookies ou outils d’analyse type Google Analytics si activés).

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

Répondre à vos demandes de contact.
Établir une relation commerciale et vous fournir les services proposés.
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur (statistiques de navigation).

4. Conservation des données

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

5. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outil de mailing, etc.), dans le respect du RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données.
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à : quentin@naveau.pro

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques anonymes de navigation.Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

8. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour rester conforme à la réglementation. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

9. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit belge. En cas de litige, les juridictions compétentes seront celles du ressort de Liège.